Política de privacidad

1. ¿Qué datos recolectamos?

• Datos de contacto que ingresas en el formulario (nombre, WhatsApp y respuestas).
• Información técnica básica de navegación (ej. dirección IP, tipo de dispositivo, país) para métricas internas.

2. ¿Para qué usamos tus datos?

• Contactarte y ayudarte a evaluar opciones de vivienda.
• Mejorar nuestro servicio durante el piloto (ej. entender demanda, priorizar zonas).
• Gestionar la seguridad y buen funcionamiento del sitio.

3. Base legal

Tratamos tus datos con tu consentimiento al enviar el formulario y por interés legítimo en operar y mejorar el servicio.

4. ¿Con quién compartimos los datos?

No vendemos tus datos. Los compartimos solo con proveedores que nos ayudan a operar (ej. hosting y analítica) bajo acuerdos de confidencialidad.

5. Conservación

Conservamos los datos mientras dure el piloto y el tiempo necesario para brindar el servicio o cumplir obligaciones legales. Luego los eliminamos o anonimizamos.

6. Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento:

• Acceder, actualizar o corregir tus datos.
• Eliminar tus datos o retirar tu consentimiento.
• Limitar u oponerte a ciertos usos.

7. Seguridad

Aplicamos medidas razonables de seguridad. Ningún método es infalible, pero protegemos la información que recolectamos.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar este documento. Si el cambio es relevante, te lo informaremos por los medios de contacto que nos diste.

9. Cómo contactarnos

Si tienes dudas o quieres ejercer tus derechos, escríbenos a hola@matcha.house.